Politica de confidențialitate a Pace

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care sunt colectate, utilizate și partajate datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați https://pace-shop.ro/ro (denumit în continuare „Site-ul”) sau efectuați o achiziție.

CE DATE PERSONALE COLECTĂM

Când vizitați Site-ul, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră, inclusiv detalii despre browserul web, adresa IP, fusul orar și anumite cookie-uri instalate pe dispozitivul dumneavoastră. În timp ce navigați pe Site, colectăm, de asemenea, informații despre paginile web individuale sau produsele pe care le vizualizați, site-urile web sau termenii de căutare care v-au adus pe Site și informații despre interacțiunea dumneavoastră cu Site-ul. Aceste date colectate automat sunt denumite „Date despre dispozitiv”.

Colectăm Date despre dispozitiv utilizând următoarele tehnologii:

  • "Cookie-uri" – fișiere de date plasate pe dispozitivul sau computerul dumneavoastră, care includ adesea un identificator unic anonim. Pentru mai multe informații despre cookie-uri și despre cum le puteți dezactiva, vizitați: http://www.allaboutcookies.org.
  • "Fișiere jurnal" – urmăresc acțiunile care au loc pe Site și colectează date precum adresa IP, tipul browserului, furnizorul de internet, paginile de referință și de ieșire de pe Site, precum și marcajele de dată și oră.
  • "Semnalizatoare web", "tag-uri" și "pixeli" – fișiere electronice utilizate pentru a înregistra informații despre modul în care navigați pe Site.

Atunci când efectuați sau încercați să efectuați o achiziție pe Site, colectăm anumite informații de la dumneavoastră, inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de livrare, detaliile de plată (inclusiv numerele cardurilor de credit), adresa de e-mail și numărul de telefon. Aceste date sunt denumite „Date despre comandă”.

Ori de câte ori ne referim la „Date personale” în această Politică de Confidențialitate, ne referim atât la Date despre dispozitiv, cât și la Date despre comandă.

CUM UTILIZĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE

Folosim Datele despre comandă pe care le colectăm, în general, pentru a procesa comenzile plasate prin Site (inclusiv pentru a procesa plățile, a pregăti comenzile pentru expediere și a furniza facturi și/sau confirmări de comandă). De asemenea, folosim aceste Date despre comandă pentru:

  • a comunica cu dumneavoastră;
  • a verifica comenzile pentru a detecta posibile riscuri sau fraude;
  • a vă trimite informații și oferte publicitare despre produsele sau serviciile noastre, conform preferințelor pe care le-ați indicat.

Folosim Datele despre dispozitiv colectate (în special adresa dumneavoastră IP) pentru:

  • a monitoriza posibile riscuri și fraude;
  • a îmbunătăți și optimiza Site-ul (de exemplu, prin generarea de analize despre modul în care clienții navighează pe Site și prin evaluarea succesului campaniilor noastre de marketing și publicitate).

PARTAJAREA DATELOR PERSONALE

Partajăm Datele dumneavoastră personale cu terți care ne ajută să le utilizăm așa cum este descris mai sus. De exemplu:

  • Folosim Shopify pentru a gestiona magazinul nostru online. Puteți citi mai multe despre modul în care Shopify gestionează Datele personale aici.
  • Folosim Google Analytics pentru a înțelege modul în care clienții utilizează Site-ul. Mai multe informații despre utilizarea Datelor personale de către Google pot fi găsite aici. De asemenea, vă puteți dezabona de la Google Analytics accesând această pagină.
  • Partajăm, de asemenea, Date personale cu MyParcel, serviciul de livrare al magazinului nostru online. Puteți accesa declarația lor de confidențialitate aici.

De asemenea, putem furniza Datele dumneavoastră personale pentru:

  • a respecta legislația și reglementările aplicabile;
  • a răspunde unei citații, unui mandat de percheziție sau oricărei alte cereri legale de informații pe care le primim;
  • a ne proteja drepturile în orice alt mod necesar.

DO NOT TRACK

Un semnal „Do Not Track” din browserul dumneavoastră nu determină modificări în modul în care colectăm și utilizăm datele.

DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Dacă locuiți în Europa, aveți dreptul de a accesa Datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră și puteți solicita rectificarea, actualizarea sau ștergerea acestora. Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi, ne puteți contacta utilizând detaliile de contact de mai jos.

Dacă locuiți în UE, reținem, de asemenea, că prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru a executa contractele pe care le avem cu dumneavoastră (de exemplu, atunci când plasați o comandă pe Site) sau pentru a ne proteja interesele legitime, așa cum sunt descrise mai sus.

PERIOADE DE PĂSTRARE

Când plasați o comandă pe Site, păstrăm Datele despre comandă până când ne solicitați ștergerea acestora.

MODIFICĂRI

Această Politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic, de exemplu, din cauza modificărilor în modul în care gestionăm datele, pentru alte motive operaționale sau pentru a respecta cerințele legale.

CONTACTAȚI-NE

Dacă doriți să aflați mai multe despre politica noastră de confidențialitate, aveți întrebări sau doriți să depuneți o reclamație, ne puteți contacta prin e-mail la info@pace-shop.ro